银政战略合作签约3年 山东农行交出亮眼“成绩单”

　　——执金融之笔，书写“五篇大文章”民生答卷

　　2021年3月，农业银行与山东省人民政府在济南签署金融服务乡村振兴暨新旧动能转换战略合作协议，协议签署3年来，农行山东省分行累计投放各类信用1.7万亿元，超额完成任务目标，用大行担当书写了金融服务齐鲁经济发展、聚力描绘“五篇大文章”的亮丽答卷。

　　金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职。中央金融工作会议提出，金融要为经济社会发展提供高质量服务，明确做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。

　　农行山东省分行积极响应中央金融工作会议精神，坚守“服务乡村振兴领军银行”“服务实体经济主力银行”“服务齐鲁百姓口碑银行”三大定位，扛牢金融使命、履践大行担当，全力写好“五篇大文章”，为走好中国特色金融发展之路、助力齐鲁经济高质量发展注入强劲动能。

　　金融服务乡村振兴暨新旧动能转换战略合作协议签署以来，一组组亮眼的数据，一幕幕服务乡村振兴的场景，一个个客户认可的微笑……都是农行山东省分行将“科技、绿色、普惠、养老、数字”融入发展理念，以高质量金融供给服务高质量发展的最好印证。

　　创新聚变，打造科技金融新生态

　　创新是引领发展的第一动力，科技金融服务是推动科技创新和产业发展的重要引擎，也是融通科技与产业的关键节点。  

　　近年来，农行山东省分行以服务实体经济为着力点，将科创企业金融服务作为战略性业务，充分发挥农行点多面广经营优势，完善体制机制，加强产品创新，努力实现科创企业金融服务提质增效，为加快实现高水平科技自立自强、促进经济高质量发展提供有力的金融支撑。

　　在全国首个科创金融改革试验区——济南，山东分行持续加大金融支持力度，联合济南分行制定支持强省会建设的“一个意见、两个清单”，为济南经济发展提供新动能。围绕科创金融改革试验区建设，该行出台了“科创金融服务15条”，设立自贸区支行、历下支行两家“科创金融示范支行”，不断完善专营机制和产品体系。辖内济南分行服务的科创企业超1600家，科创贷款余额突破120亿元，较试验区获批前增长近3倍。创新推出“专精特新小巨人贷”专属金融产品，获评2022年度济南市金融创新项目，擦亮了农行在科创金融服务领域的金字招牌。

　　在完善科创企业金融服务体系方面，农行山东省分行在济南、烟台设立了科技金融服务中心，在机构设置、人员配置上给予倾斜支持。深度参与济南科技金融融合发展，济南分行、济南自贸区支行获批科技金融事业部及科技支行，在全辖充分发挥了示范带动作用。该行通过不断推动创新链、产业链、资金链、人才链的深度融合，先后与山东省工信厅、科技厅、发改委、可信云研究院等政府部门和外部公司建立合作关系，协同服务科创企业，深度参与产融对接。与山东省可信云研究院共同推动山东省科融信综合服务平台建设，赋能科技型企业发展，目前平台融资客户达65家，累计融资额达17.89亿元。

　　此外，该行着力打造科创企业信贷产品体系，积极响应《山东省制造业数字化转型行动方案(2022—2025年)》要求，试点研发“智能化改造和数字化转型贷款”业务，弥补了同业数字化转型市场的空白，服务了一批包括专精特新“小巨人”在内的优质科创客群。截至3月末，该行对“专精特新”企业的贷款余额达169.15亿元，较年初增加了45.31亿元，服务“专精特新”企业924家，较年初新增服务企业281户。

　　底色鲜明 耕耘美丽齐鲁展现新作为

　　位于淄博市淄川区的鲁泰纺织股份有限公司是全球高档色织面料生产商和国际一线品牌衬衫制造商，拥有从纺织、染整、制衣生产到品牌营销的完整产业链。公司始终坚持绿色环保可持续发展理念，致力于打造绿色可持续发展的纺织服装供应链体系，其研发的“印染废水大通量膜处理及回用技术与产业化”技术获得国家科技进步二等奖，半缸染色、中水回用等多项技术实现纺织业节能减排、绿色低碳技术的重大突破，公司被列入国家“资源节约型、环境友好型”企业创建试点名单。

　　在该企业绿色发展过程中，始终有农行支持的身影。2024年1月，农行淄博分行为企业制订专属服务方案，投放贷款1亿元，已累计为企业投放各类贷款24.28亿元。

　　农行山东省分行依托绿色金融研究院和创新实验室平台优势，强化信贷结构调整，聚力推进“绿色转型”。

　　农行山东省分行通过完善机制、创新产品、研究赋能、交流合作等措施，不断提升绿色金融品牌影响力。成立绿色金融/碳达峰碳中和委员会，在系统内率先设立绿色金融创新部，组建省行层面跨部门柔性团队，倾斜政策和资源，建立“创新+激励+约束”机制，全方位推动绿色金融加快发展。丰富产品供给，先后创新“生态保护贷”“海洋碳汇质押贷”等多项绿色信贷产品，刷新多笔全国首单“双标”“三标”绿色债券，实现全国可持续挂钩银团贷款“双首单”纪录。

　　该行将绿色金融发展与区域重大战略深入融合，围绕打造乡村振兴齐鲁样板、深入推动黄河流域生态保护和高质量发展、推进新旧动能转换等重大战略，不断提升服务全省经济社会绿色低碳转型发展的质效，先后落地22项差异化支持政策，创新“黄河系列贷”等专项信贷产品，打造“大美黄河”系列品牌，支持小清河复航等重大项目，交出了一份绿色金融亮丽答卷。截至2024年3月末，该行绿色信贷余额2171亿元，较年初增加638亿元，增速高于全行各项贷款增速36.18个百分点。

　　普惠先行 服务民生跑出加速度

　　不久前，农行菏泽鄄城县支行联合鄄城县中药材管委会为鄄城德信中药材购销有限公司发放了全县首笔“中药材e贷”100万元。贷款的投放，意味着鄄城县舜王城中药材市场有了农行专属信贷产品。

　　鄄城县素有“中国绿色药都”之称，建有全国17家之一、山东省唯一的国家级中药材专业市场——舜王城中药材市场。2023年，鄄城县出台了《关于支持中药材产业加快发展的实施意见》，全力打造完善的中药材产业链，不断推动中药材产业振兴发展。为落实意见要求，农行鄄城县支行与鄄城县中药材管委会加强合作，联合开展市场调研，深入分析市场商户金融需求，出台中药材特色产业集群金融服务方案，为舜王城中药材市场量身定制“中药材e贷”，产品推出以来，已为35户小微企业投放贷款2685万元。

　　农行山东省分行始终秉承金融为民理念，发挥点多面广优势，做好惠民金融服务。同时，主动顺应数字科技发展趋势，加快数字化转型，以数字金融提升普惠金融服务质效。截至3月末，该行普惠贷款余额1501亿元，贷款增量302亿元，增量四行份额达到43.7%。

　　不断加大普惠重点领域信贷投放，发挥大型银行带头作用，在首贷户、信用贷款推广等方面持续发力，有效覆盖小微企业融资供给“空白地带”，提升小微企业贷款可得性。特别注重加大对科技型小微企业信贷投放，组织分支行实施清单式服务模式，2023年累计投放贷款70亿元，服务1484家科技型小微企业。完善供应链融资业务服务机制，成立供应链融资业务推进专班，开展“提速晋位”、项目保理专项服务等5项活动，先后为国核示范电站、济潍高速等17个项目法人上线“项目保理”，实现供应链融资投放21亿元，为全省重大建设项目提供金融保障。

　　呵护银龄 让养老金融贴心更暖心

　　我国人口老龄化程度不断加深，为切实保障和改善民生，解决社会养老资源不足的问题，实现“老有所养、老有所依”，大力发展养老金融势在必行。

　　随着智慧“用数”、智能转型的推进，银行网点智能设备的增多、线上业务的发展，难以避免地在老年客户面前架起了一道“数字鸿沟”，“不会用、不敢用、不愿用”成为横亘在他们面前的难题。在不断推出适老金融产品的同时，金融服务如何更好地贴近老年人，帮助他们跨越“鸿沟”也是农行山东省分行致力解决的重要课题。

　　作为农业银行首批开放个人养老金资金账户开立、缴存、领取、公募基金购买等服务的试点机构，农行东营分行不断丰富养老产品供给，优化适老金融服务，持续完善养老金融服务体系。该行设置了56个老年人业务办理“绿色通道”，网点厅堂常备老花镜、助听器、放大镜、轮椅等工具，专设无障碍等候区、爱心陪护专席，提供移动填单台；网点入口处配置无障碍坡道，让腿脚不便的老人们一路“绿灯”，畅通出行，用心打造可具获得感的便捷金融服务场景。

　　以适老服务为起点，农行山东省分行的网点营业室设置了一整套适老、助残、便民的管理制度体系。便民爱心区域管理办法、特殊客户服务上门规程、老年客户群体服务流程、老年客户突发疾病应急处置预案、老年客户人身伤害应急处置预案等等十多个规程，从制度上优化流程，把“爱老”的服务精神外化于行。

　　加“数”前进 数智赋能发展新赛道

　　近年来，基于数据生产要素、以信息通信技术融合应用为推动力的数字经济蓬勃发展，作为数字经济的血脉，数字金融正成为扩大内需、促进创新创业、推动高质量发展的重要驱动力。

　　聚焦金融领域，乘数而上的农行山东省分行不断将数字化转型推向深入——从精心构筑数字乡村，到智慧网点建设，再到丰富拓展数字人民币应用场景，在数字金融的赛道上蓄势发力，为之江大地经济社会发展注入强劲动能。

　　该行依托产品及服务体系创新，强化服务民生职责。大力提升老年金融服务便利化、线上化水平，上线大字版农行掌上银行APP专属版本，降低老年客户线上金融获取成本，破除老年客户掌银使用限制，每月为超过16万户老年客户提供大字版掌银服务。积极开展智慧校园建设，业务覆盖大中小学校各类金融场景，为广大师生提供便捷金融服务。以各级教育行政主管部门及各类学校实际需求为突破点，围绕校园生态在全省范围内成功打造了一批智慧校园、智慧食堂、智慧配餐、智慧校车等金融及非金融优质场景。

　　此外，农行山东省分行还通过线上化、智能化方式满足乡村振兴金融需求。

　　发力实施“掌银下乡工程”，大力推广掌银APP乡村版，解决APP准入门槛高、操作复杂等原有桎梏，截至3月末，乡村版个人掌银月活跃客户已超300万户。扎实推进乡村振兴、惠农兴农，主动服务乡村市场，将金融服务通过线上方式延伸到田间地头。围绕县域特色产业、企业，形成以结算平台为核心，信贷发放、智慧场景为配套功能的整体化服务方案，打造了惠农兴农新模式，为广大客户提供更为高效、便捷、舒适的金融服务。

　　“五篇大文章”关乎强国建设，关乎民生所盼，关乎未来经济增长的动力。农行山东省分行将牢牢把握高质量发展这个首要任务，把中央金融工作会议精神落到实处，锚定金融强国目标，持续做好“五篇大文章”，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业提供有力金融支撑。